Cửa hàng pop-up sẽ giới thiệu thương hiệu và sản phẩm của mình tới người tiêu dùng thông qua một loạt trải nghiệm tương tác, bao gồm tường tương tác chăm sóc da, phân tích da và tóc miễn phí, phân tích tính cách mùi hương và mát xa tay trong suốt hành trình trải nghiệm.
Tại Malaysia, khách hàng có thể mua các sản phẩm của Natura thông qua cửa hàng trực tuyến của thương hiệu, kế hoạch ra mắt kênh bán hàng xã hội của hãng đang được triển khai. Thương hiệu cũng tham gia vào mối quan hệ bán hàng và sẽ mở các cửa hàng vật lý.
Khoảng 300 mặt hàng từ danh mục đầu tư của Natura sẽ được cung cấp dưới nhãn hiệu Ekos, Chronos, Lumina, Mamae e Bebe và Natura Homem - cũng như nước hoa từ Perfumery House của Brazil. Tất cả các sản phẩm của công ty đều là 100% thực vật.
Daniel Silveira, người đứng đầu Natura International cho biết, chúng tôi nhìn thấy cơ hội tuyệt vời cho Natura ở thị trường Malaysia, với hàng triệu người tiêu dùng đa dạng đã mua hàng qua nhiều kênh khác nhau. Chúng tôi tự tin rằng chiến lược đa kênh của chúng tôi sẽ được đón nhận ở Malaysia, mang đến nhiều sản phẩm cho khách hàng cũng như cung cấp một nền tảng tuyệt vời để phát triển cho doanh nghiệp của chúng tôi trong khu vực. Quan trọng hơn nữa, chúng tôi rất vui mừng về việc hợp tác với các đối tác địa phương trên khắp châu Á như một động lực thay đổi để xây dựng một tương lai bền vững hơn.
Thương hiệu hiện đang xem xét việc xây dựng doanh nghiệp của mình trên khắp châu Á. Năm ngoái Natura đã mua thương hiệu chăm sóc da Aesop của Úc, thương hiệu này cũng đã có một mạng lưới các cửa hàng rộng khắp châu Á.