Với sự hỗ trợ của JD.com, Pomelo sẽ mở cửa hàng bán lẻ quy mô nhỏ ở Singapore. Trước đó công ty này đã điều hành môt cửa hàng theo kiểu pop-up (cửa hàng chỉ xuất hiện trong một thời gian nhất định) và nay đang tìm kiếm mặt bằng để mở cửa hàng thực tế đầu tiên. Hiện chi tiết về cửa hàng này chưa được tiết lộ.
Với việc mở cửa hàng thực tế, những người mua sắm quần áo qua Pomelo có thể chọn hàng trực tuyến và gửi các mẫu mà mình chọn đến cho cửa hàng để được thử trực tiếp sản phẩm trước khi quyết định mua. Được thử trước khi mua giúp khách hàng của Pomelo hạn chế tối đa việc trả lại sản phẩm.
Ngoài ra, không gian bán lẻ nhỏ đồng nghĩa với việc chi phí thuê trong các khu mua sắm cao cấp sẽ giảm.
“Mua hàng trực tuyến ngày càng phổ biến và được ưa chuộng nhưng thương mại điện tử cũng có những rào cản nhất định. Trong số đó có việc khách hàng trả lại hàng do khi nhận, sản phẩm không vừa hoặc không đẹp như khi ở trên web”, David Jou, đồng sáng lập và CEO của Pomelo, cho biết.
Cửa hàng có quy mô nhỏ tại các thị trường quốc tế sau khi mở hai cửa hàng đầu tiên ở Bangkok, mở thêm cơ hội để Pomelo mở rộng thị trường. Hiện công ty này cho biết, đã xác định 800 địa điểm cho các cửa hàng bán lẻ nhỏ ở Thái Lan.
Tập đoàn thương mại điện tử JD.com của Trung Quốc đã đầu tư 19 triệu USD vào Pomelo vào năm ngoái. Ngoài ra, công ty này cũng nhận được tiền đầu tư như 500 Startups, Hong Leong Group và Jungle Ventures.
Được thành lập vào năm 2013 bởi David Jou - cựu giám đốc điều hành của Lazada Thái Lan, Pomelo Fashion có thể khả năng cung cấp và vận chuyển hàng hóa đến hơn 50 quốc gia trên toàn cầu từ kho hàng chính ở Bangkok.