Các thành viên của Ebay Plus có thể thực hiện các giao dịch độc quyền như giảm tới 60% các mặt hàng phổ biến, mua sớm các sản phẩm mới, được hỗ trợ tối đa và tích lũy điểm Flybuys kép trên tất cả các giao dịch.
Chương trình mới có tên Ebay’s Guaranteed Delivery (chương trình vận chuyển đảm bảo) được khởi động từ tuần trước. Với chương trình này Ebay cam kết việc vận chuyển và phân phối hàng hóa sẽ nhanh hơn và chính xác hơn.
Hiện việc chuyển hàng tới tay người dùng của Ebay Australia là trong 4 ngày hoặc ít hơn với hàng triệu mặt hàng khác nhau.
Việc Ebay khởi động chương trình mới được cho là bước đi nhằm cạnh tranh với Amazon khi đại gia số 1 về thương mại điên tử được cho là sẽ ra mắt chương trình đặc biệt dành cho các thành viên Amazon Prime tại Úc vào giữa năm 2018.
Trong đó, các khách hàng của Amazon Prime khi mua hàng sẽ được miễn phí vận chuyển, được ưu tiên nhận hàng trước với thời gian chỉ khoảng 2 ngày. Một số trường hợp đặc biệt, thời gian giao hàng chỉ là trong ngày. Ngoài ra còn một số quyền lợi khác.
Tuy nhiên, trong khi chi phí thành viên Amazon Prime là 119 USD Mỹ (khoảng 160 USD Australia) thì con số này với Ebay Plus chỉ là 49 USD trong 12 tháng.
Theo nghiên cứu của Ebay, mỗi người Australia chi tiêu hơn 71 USD mỗi năm cho tiền vận chuyển. Trong đó có 8% chi tới 200 USD.
“Chúng tôi biết khách hành của mình yêu thích giá trị và sự tiện lợi khi mua sắm trực tuyến nhưng kết quả của nghiên cứu cho thấy chi phí giao hàng đang tăng lên theo thời gian’, ông Tim MacKinnon, Giám đốc điều hành của Ebay Australia & New Zealand cho hay.
Ông Tim MacKinnon cũng nhấn mạnh, sự ra đời của Ebay Plus đã góp phần thay đổi thị trường mua sắm trực tuyến ở Úc và cùng người dùng giải quyết vấn đề chi phí liên quan đến vận chuyển.